Ödeme Güvenliği

• Sitemizde ‘’Secure Sockets Layer’’ (SSL) teknolojisi kullanılmaktadır.256 bit SSL sertifikamız sayesinde kişisel bilgileriniz şifrelenip gönderilmektedir. Ödeme sayfasında istenilen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde alexmakina.com veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında görülmemekte vede tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin alexmakina.com arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

Veri Güvenliği 

• Alexmakina.com, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir.Alexmakina.com sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında sadece alexmakina.com bünyesinde kullanılmaktadır.Alexmakina.com, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.Alexmakina.com, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır.Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, alexmakina.com müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla alexmakina.com iş ortakları ile paylaşılabilmektedir. Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.
  
  
  KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
  
  1. Alıcı'nın işbu Sözleşme kapsamında Satıcı'ya iletilen kişisel verileri (ad-soyad,
  T.C./VKN, adres, telefon, e-posta, banka bilgileri ve diğer sözleşmesel veriler), Satıcı
  tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") çerçevesinde
  işlenir.
  2. Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
  • Sözleşme'nin kurulması ve ifası
  • Faturalama, teslimat ve tahsilat işlemleri
  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi (VUK, TTK,
  Tüketici K.)
  • Satış sonrası destek, teknik servis ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayet yönetimi
  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve hak takibi
  3. Kişisel veriler, aşağıdaki üçüncü kişilere mevzuat ve sözleşmesel zorunluluk
  çerçevesinde aktarılabilir:
  • Kargo ve lojistik firmaları (teslimat amacıyla)
  • Gümrük müşaviri (yurt dışı sevkiyatta)
  • Mali müşavir ve denetim firmaları
  • Bankalar (ödeme süreci için)
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Hukuki uyuşmazlık halinde avukatlar, mahkeme ve icra daireleri
  4. Alıcı, KVKK m.11'de düzenlenen haklarını kullanmak için Satıcı'nın "Veri Sahibi
  Başvuru Formu" ile veya Şirket'in resmi başvuru kanalları (e-posta:
  info@alexmakina.com, web sitesi: www.alexmakina.com) aracılığıyla başvurabilir.
  5. Alıcı, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin Satıcı'nın "Müşteri Aydınlatma Metni"ni
  okuduğunu, anladığını ve içeriğini kabul ettiğini beyan eder. Aydınlatma metnine
  www.alexmakina.com adresinden veya Satıcı'dan talep ederek ulaşabilir.
  6. Satıcı, kişisel verilerin korunması için KVKK m.12 kapsamında gerekli teknik ve
  idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
  7. Kişisel veriler, sözleşmesel ilişkinin sona ermesini takiben 10 (on) yıl (TTK m.82,
  VUK m.253) süreyle saklanır. Bu sürenin sonunda kişisel veriler imha edilir.
  8. Pazarlama amaçlı iletişimler için Alıcı'nın açık rızası gereklidir. Alıcı, dilediği zaman
  pazarlama izinlerini geri alabilir.
  
  

  GİZLİLİK BİLDİRİMİ

  1. Kapsam

  İşbu Gizlilik Bildirimi, ALEKS MAKİNE TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Alex Makina") tarafından www.alexmakina.com ve bağlı sayfalarda toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları belirler.

  2. Veri Sorumlusu

  Veri Sorumlusu	ALEKS MAKİNE TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
  Adres	Yenibosna Merkez Mah. Kuyumcular Sok. İVP Merkez Plaza C1 Blok No:23 Zemin Kat Bahçelievler/İstanbul
  E-posta	info@alexmakina.com
  Telefon	0212 458 17 03

  3. Toplanan Veriler

  • Üyelik bilgileri: Ad-soyad, T.C./VKN, adres, telefon, e-posta
  • Sipariş ve teslimat bilgileri
  • Ödeme bilgileri (sanal POS aracılığıyla)
  • Site kullanım verileri: IP adresi, çerez, oturum, tarayıcı bilgisi
  • İletişim formu içerikleri

  4. İşleme Amaçları

  • E-ticaret hizmeti sunumu, sipariş, teslimat, faturalama
  • Üyelik kaydının yönetimi
  • Site güvenliği ve teknik altyapı
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Müşteri talep/şikayetlerinin yönetimi
  • Açık rıza halinde: pazarlama iletişimi

  5. Aktarım

  Veriler; e-ticaret altyapı sağlayıcısı (TEKROM), kargo firmaları, sanal POS sağlayıcı, mali müşavir, yetkili kamu kurumları ile mevzuat ve sözleşmesel zorunluluk çerçevesinde paylaşılır.

  6. Saklama

  Üyelik süresi + 10 yıl (TTK m.82, VUK m.253). Bilgilendirici çerezler için Çerez Politikası geçerlidir.

  7. Haklar

  KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@alexmakina.com adresine veya Şirket merkez adresine başvurabilirsiniz.

  8. Güncelleme

  Bu Gizlilik Bildirimi, ALEKS MAKİNE TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından gerektiğinde güncellenir. Güncellemeler www.alexmakina.com sitesinde yayımlanır.

  
  
  
  

  PAZARLAMA VERİLERİ VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAY FORMU

  KVKK açık rızası ile 6563 sayılı Kanun onayı birbirinden ayrıdır

  Veri Sorumlusu	ALEKS MAKİNE TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
  Marka	Alex Makina
  Ticaret Sicil / MERSİS	501179 / İstanbul - 0051-0157-5410-0010
  Adres	Yenibosna Merkez Mah. Kuyumcular Sok. İVP Merkez Plaza C1 Blok No:23 Zemin Kat Bahçelievler/İstanbul
  KEP / E-posta	aleksmakine@hs01.kep.tr / info@alexmakina.com
  Yürürlük	01.05.2026

  
  

  Bu form iki bağımsız tercihten oluşur. Pazarlama izni vermek mal veya hizmet satın almanın, üyeliğin ya da iş ilişkisinin şartı değildir. Kutular önceden işaretlenmez.

  A. Pazarlama Amaçlı Kişisel Veri İşleme Açık Rızası

  Ad-soyad, telefon, e-posta, müşteri/üyelik bilgileri, alışveriş ve etkileşim geçmişi ile pazarlama tercihleri; kampanya, ürün/hizmet tanıtımı, segmentasyon, müşteri memnuniyeti ve ölçüm amaçlarıyla KVKK m.5/1 kapsamında açık rızaya dayalı olarak işlenebilir. Münhasıran otomatik analizle hukuki veya benzeri önemli sonuç doğuran karar verilmez.

  Seçim	KVKK Açık Rıza Tercihi
  ☐	Belirtilen verilerimin pazarlama amaçlarıyla işlenmesine AÇIK RIZA VERİYORUM.
  ☐	Pazarlama amaçlı veri işlenmesine AÇIK RIZA VERMİYORUM.

  
  

  B. Ticari Elektronik İleti Onayı (6563 / İYS)

  Aşağıda seçtiğim kanallardan kampanya, reklam, tanıtım, anket ve benzeri ticari elektronik iletilerin gönderilmesini onaylıyor veya reddediyorum. Bu tercih, Bölüm A’daki KVKK açık rızasından bağımsızdır.

  Kanal	Onay	Ret
  E-posta	☐	☐
  SMS	☐	☐
  Telefon araması	☐	☐
  Anlık bildirim / web push	☐	☐

  
  

  C. Alıcılar, Saklama ve Geri Çekme

  Veriler; ileti gönderim altyapısı, CRM/e-ticaret, çağrı merkezi, analiz ve reklam hizmeti sağlayıcıları ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Her sağlayıcı için veri işleyen sözleşmesi, talimat, güvenlik, alt işleyen ve yurt dışı aktarım değerlendirmesi yapılır.

  • KVKK açık rızası aleksmakine@hs01.kep.tr, info@alexmakina.com veya yazılı başvuruyla her zaman geri alınabilir.
  • Ticari ileti onayı İYS, her iletideki ret bağlantısı, SMS ret seçeneği veya Şirkete başvuru yoluyla geri çekilebilir.
  • Ret bildirimi alındıktan sonra mevzuattaki süre içinde ilgili kanaldaki ticari iletiler durdurulur; yasal ispat ve bastırma/ret kaydı sınırlı olarak saklanabilir.
  • Geri çekme, geri çekme öncesindeki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

  D. İlgili Kişi Bilgileri ve İmza

  Ad Soyad	........................................................
  Telefon	........................................................
  E-posta	........................................................
  Form / aydınlatma sürümü	........................................................
  Tarih / İmza	...... / ...... / ............     ................................

  
  

  Not: Satış veya hizmet ilişkisi için zorunlu işlem mesajları (sipariş, teslimat, güvenlik, fatura ve sözleşme bildirimleri) pazarlama iletilerinden ayrıdır; uygun hukuki sebebe dayanılarak gönderilir.